Política de Privacidade
Última atualização: 9 de novembro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais o site hubdecoracao.com.br coleta, para que eles são usados e como você pode exercer os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o controlador
A Hub Decoração, com endereço na Rua Dr. Luís Arrobas Martins, 664, Socorro, São Paulo/SP, CEP 04781-001, é a controladora dos dados tratados neste site. Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para [email protected].
2. Formulário de contato e WhatsApp
Quando você preenche o formulário de contato, recebemos o nome, o e-mail, o telefone (opcional), a mensagem e a página de onde ela foi enviada. Usamos esses dados apenas para responder ao seu contato e dar andamento ao atendimento comercial que você solicitou.
A base legal é a execução de procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD), e o nosso legítimo interesse em responder a quem nos procura (art. 7º, IX). Mantemos as mensagens pelo tempo necessário para o atendimento e para eventual relação comercial que resulte dele.
Se você preferir falar pelo WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo da Meta e segue também os termos e a política de privacidade do WhatsApp.
3. Cookies e medição do site
Ao acessar o site, exibimos um aviso de cookies. Esse aviso cumpre o dever de transparência da LGPD: ele informa que o site usa cookies e indica esta Política. Ao continuar a usar o site, você concorda com o uso descrito abaixo.
As ferramentas de medição são carregadas pelo Google Tag Manager, um gerenciador de tags do Google, e incluem:
- Google Analytics (Google): conta as visitas e mostra, de forma agregada, as páginas vistas, a origem da visita (por exemplo, um anúncio), dados técnicos do navegador e do aparelho e as interações com o site, como o envio do formulário e os cliques no WhatsApp.
- Pixel da Meta (Meta Platforms): registra as páginas visitadas, um identificador de cookie e as interações com o site, para medirmos o resultado das nossas campanhas no Facebook e no Instagram e mostrarmos nossos anúncios a pessoas com interesse nos nossos serviços.
Essas ferramentas não recebem o conteúdo que você digita no formulário. Tratamos esses dados com base no legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) de entender o uso do site e divulgar os serviços da Hub Decoração. A página inicial também exibe um mapa do Google Maps, que pode registrar cookies do Google.
Como desativar: você pode desativar a medição neste navegador (e reativar quando quiser), bloquear cookies nas configurações do seu navegador, usar o complemento de desativação do Google Analytics ou ajustar suas preferências de anúncios na sua conta da Meta.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser processados pelos fornecedores que mantêm o site funcionando — hospedagem, entrega de e-mail, rede de distribuição (Cloudflare) — e pelo Google e pela Meta, nas ferramentas de medição descritas acima, sempre limitados a essas finalidades. Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.
5. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento, a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso, a correção, a anonimização ou a eliminação dos dados, informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento, quando ele for a base legal (art. 18 da LGPD). Basta escrever para [email protected]. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
6. Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS) e o formulário tem proteções contra envio automatizado. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado.
7. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política quando mudarmos o site ou as ferramentas que usamos. A data no topo indica a versão em vigor.